TokyoLife là doanh nghiệp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tạo được việc làm bền vững cho 142 người khuyết tật với 4 Ngôi nhà Thiên thần, xưởng may Thiên thần tại Hà Nội và lan tỏa mô hình quán cà phê Thiên thần tại Đà Nẵng.

Bắt đầu từ việc nhận thấy thực trạng bất ngờ có khoảng 7 triệu người khuyết tật tại Việt Nam trong khi có tới 2,5 triệu người khuyết tật vẫn có khả năng lao động mà không có việc làm, TokyoLife mong muốn có thể góp phần giải quyết được thực trạng xã hội này. Do vậy, TokyoLife đã tiên phong trong việc tạo mô hình việc làm bền vững cho người khuyết tật từ năm 2018, dự án bắt đầu từ “Xưởng may Thiên thần” được thành lập với 30 nhân công người khuyết tật.

Đến năm 2021, mô hình Ngôi nhà Thiên thần đầu tiên ra mắt, đây là “cửa hàng không lời” vô cùng đặc biệt với 80% nhân viên là người Điếc. Các Angels người Điếc thực hiện các công việc từ đơn giản đến phức tạp như đón khách, tư vấn bán hàng và thu ngân.

Trong những năm tiếp theo, 4 Ngôi nhà thiên thần được nhân rộng tại Hà Nội và Đà Nẵng. Đến nay, TokyoLife tự hào vì đã tạo được việc làm cho 142 người khuyết tật trong 1 môi trường bình đẳng, yêu thương, đoàn kết.

Từ khi bắt đầu xây dựng mô hình việc làm bền vững dành cho người khuyết tật này, TokyoLife đã gặp rất nhiều khó khăn, thử thách, như đào tạo kỹ năng, dạy nghề cho người khuyết tật, lựa chọn vị trí công việc phù hợp với thể trạng của từng bạn… Trong đó, khó khăn lớn nhất chính là khó khăn về vấn đề giao tiếp.

Do các bạn người khuyết tật ở đây phần lớn đều là người Điếc, các bạn không nghe không nói được, do đó chúng tôi gặp khá nhiều trở ngại trong quá trình giao tiếp. Và TokyoLife đã khắc phục bằng nhiều biện pháp như: có riêng 1 bộ phận Chăm sóc Thiên thần để làm cầu nối giúp các bạn hòa nhập dễ dàng hơn, hỗ trợ giao tiếp với khách hàng bằng công nghệ số, bằng các bảng biểu hướng dẫn trưng khắp nơi trong cửa hàng, hoặc bản thân chúng tôi cũng học thêm ngôn ngữ ký hiệu để thuận tiện hơn trong quá trình làm việc.

Quan điểm của TokyoLife không chỉ là tặng người khuyết tật cần câu, hay đưa cho họ một con cá, mà còn tạo ra “hồ câu vui vẻ”, nghĩa là chúng tôi đào tạo họ kĩ năng, dạy nghề như thu ngân, chăm sóc hàng hóa, tư vấn bán hàng và tạo nên 1 môi trường làm việc công bằng, yêu thương và đoàn kết, để giúp họ có thể tự mình tạo nên được nhiều giá trị cho chính bản thân, giúp đỡ được cho gia đình và sau đó là đóng góp cho xã hội.

Theo Truyền hình Nhân dân – Xem chi tiết tại ĐÂY